Autonvuokrauksen yleisiä ohjeita ja ehtoja

Hyvä tietää autonvuokrauksesta

  • Tarvitset autoa vuokratessa voimassa olevan luottokortin (credit) tai pankkikortin, (debit) kun maksat vuokran toimipisteellä autoa noudettaessa, sekä ajoneuvon kuljettamisen oikeuttavan ajokortin. Online maksukortti (esim. Visa Electron) ja käteismaksu myös mahdollista, jos vuokralleottajalla on credit luottokortti tai debit pankkikortti. Vuokra maksetaan vuokraustoimipaikkaan auton noudon yhteydessä, jos vuokraa ei ole maksettu verkkomaksulla varauksen yhteydessä. Vuokraamolla on oikeus tallentaa maksukortin tiedot vuokrauksen ajaksi.
  • Online-varauspyynnössä on 4h käsittelyaika ja voit tehdä varauspyynnön alkavaksi aikaisintaan 4 tunnin kuluttua. Jos tarvitset autoa/kärryä nopeammin, niin tee varaus soittamalla. Online-varauspyynnöstä saat vahvistuksen/vastauksen sähköpostiisi. Varaus on voimassa vasta kun olemme vahvistaneet sen, muista lukea sähköposti ! (tarkasta myös roskaposti)
  • Varaa auto aina autoa noutamaan tulevan henkilön nimellä. (vastuullinen vuokralleottaja) Mikäli varaaja ei tule autoa noutamaan, niin autoa noutavasta kuljettajasta tulee vastuullinen vuokralleottajalle ja sopimuksen tekijä.
  • Autokohtaiset varusteet voi mallista riippuen hieman vaihdella ja kaikkia lisävarusteita ei välttämättä ole kaikissa autoissa. Esim. peruutustutkan tai -kameran puuttuminen ei poista vuokralleottajan/kuljettajan vastuuta auton turvallisesta liikuttamisesta.
  • Vuokra-aika alkaa kulumaan varauksesi mukaisesta kelloanajasta
  • Aina valitsemasi vuokra-aika ei ole mahdollinen vuokraamosta riippumattomista syistä Esim. auton äkillinen ennalta-arvaamaton rikkoutuminen tai kolarointi edellisen vuokrauksen aikana. Tarjoamme siinä tapauksessa aina parasta vaihtoehtoa tilalle.
  • Auton palautuspaikka on aina sama kuin noutopaikka, ellei muuta ole erikseen sovittu.
  • Palautuksen myöhästymisestä veloitetaan hinnaston mukainen maksu 25 EUR / alkava tunti ja mahdolliset myöhästymisestä aihetuneet vahingot. esim. seuraavan vuokrauksen menetys.
  • Vuokrauksesta ei hyvitetä rahaa aikaisemman palautuksen perusteella.
  • Hinnastojen ja online varausten hinnat voimassa Suomessa tapahtuvassa ajossa, lisä ulkomaille suuntautuvissa vuokrauksissa 20% voimassaolevaan hinnaston mukaiseen hintaan.
  • Ulkomaille auton saa viedä ainoastaan eri luvalla tapauskohtaisesti. Online varauksessa mainitse lisätiedoissa aikeista viedä auto suomen rajojen ulkopuolelle, minne ja minkälainen reitti ? Laiva- ja lauttapaikkoja varten varmista aina vuokranantajalta auton mitat.
  • Auton käyttäminen perävaunun, trailerin tai muun vastaavan vetämiseen on kielletty ilman Vuokraamon erillistä lupaa.
  • Kaikissa autoissa on auto- sekä liikennevakuutus. Vahinkotapauksien omavastuuta voi pienentää erillisellä maksulla. Pakettiautot, bussit ja erikoisautot 20 eur / päivä (alkava vrk) omavastuu pienenee 2000 eurosta 1000 euroon. Henkilöautot 10 eur / päivä. (alkava vrk) Omavastuu pienennee 1500 eurosta 500 euroon. Peräkärryt 5 eur / päivä (alkava vrk) omavastuu pienenee 1000 eurosta 200 euroon. Omavastuu veloitetaan jokaisesta auto- ja liikennevahingosta erikseen.
  • Auto luovutetaan polttoainetankki täytenä ja asiakas palauttaa auton tankki täytettynä. Tankkaamatta palautetusta autosta veloitetaan polttoaine + 10 eur tankkausmaksu.
  • Varauksen peruutusehdot: Emme halua tehdä asiaa hankalaksi ja varauksen voi perua ilman eri veloitusta. Tietysti toivomme pikaista ilmoitusta, jos tilannne muuttuu ja varattua autoa ei tarvita. Varaus ei ole myöskään täysin sitova vuokralleantajan puoleta, jos vuokrausta ei ole ennakkoon maksettu ja vuokralleantajalle tulee odottamaton ennalta arvaamaton tekninen vika autoon tai jostain muusta ulkopuolisesta asiasta johtuva vuokrauksen estävä asia. Toki aina teemme kaikkemme, jotta asiakas saa korvaavan auton tällaisessa tilanteessa.
  • Tutustu yksityiskohtaisiin vuokrausehtoihin

Copyright BestRent